“三層防護體系”在保安工作中的應用與實踐
人防與技防在安全管理工作中是密不可分的,這已經是業內人員的 共識,大家長期以來也探討了許多如何做好“人技結合”工作的問題,也有了很多成熟的方式和方法,本文主要試圖以建設完善的“三層防護體系”為主題,利用技防系統或者引進新型技防系統設備,來彌補傳統“人 技結合”工作中的一些漏洞,完善安全護衛體系。
“三層防護體系”的構成
對于如何防護小區、大廈、企事業單位和家庭的安全來說,技防系統一直以來強調以“線、點、面”探測設備來建立“三層防護體系”。“層防護”它是室外紅外線對射探測器、 微波墻、脈沖電纜等保護“線”的技防設備組成的防護體系,以防護小區 圍墻等外圍為主要目的。“第二層防 護”是門窗磁、金屬探測門和門禁系統等保護“點”的技防設備組成的防護體系,以防護建筑物的出入口等為 主要目的。“第三層防護”是以室內紅外線探測器、雙鑒或三鑒探測器等保護“面”的技防設備組成的防護體 系,以防護建筑物內部的空間面積等為主要目的。“三層防護體系”的防護能力和作用都是逐層從弱到強,其目標是盡可能將非法入侵拒之圍墻、 門外,一旦被突破了一、二層防線,則第三層也就是較后一層必須是無死 角的防護設計,絕不允許“漏報”的 情況發生。在入侵報警系統的基礎上,再輔助以具有事后調查取證、事中指揮協調功能的閉路電視監控系統和一支精干、可靠的人防隊伍,就 可以建立一個嚴密的安全防護體系。
“三層防護體系” 的設計和作用
我們知道,通常情況下對于一個 新客戶單位的安全護衛方案,保安服務公司長期以來都是由其人防部門 設計“人防護衛方案”,技防部門設計 “技防護衛方案”,或者客戶單位自行 聘清不同的公司分別設汁方案。這 樣的方式在一般防護等級低的單位 可能問題不大,甚至于反過來說,處理的好還更可靠,因為兩個設計單位的專業角度和深度,以及在實際工作 中的側重點不同,如果客戶單位的負 責人對于安全體系的理解能力高,實 際工作經驗豐富,他就可以綜合評估 兩個方案的優缺點,來彌補安全漏 洞,或者對設計方案中的重復方面進行篩選,避免重復投資,同時在實際工作中讓兩個“系統”相互配合和監 督,但是中國目前從業人員的實際情 況決定了其往往不足以勝任此工作。 所以從“三層防護體系”的初始建設 開始,兩者的專業人員共同對同一客 戶單位的現場情況和需求進行深入分析后,設汁出的“人技結合”方案才是較恰當的方案。
層防護體系中,在設計和建設“線類防護設備”時,要注意安裝 的高度,不應太低,防止貓狗等小動 物經過時引起誤報,也不應太高,防 止犯罪分子俯身輕松通過紅外線;并 保持與圍墻保持同一形狀,不可在圍 墻有弧度時,為了省事少安裝設備, 防止犯罪分子恰好在弧度的中間跳 下圍墻引起漏報。而人防隊員除了 正常使用外,他們的一個重要工作就 是定期地對設備進行巡檢,盡早發現 設備有設有故障、有設有樹葉遮擋、 攝像機的角度有設有偏轉、圍墻本身 有設有變化等。如果巡檢時發現了以 上問題,應及時向客戶單位及技防部 門反饋,并督促其及時處理,而且這 種巡檢工作應常態化和制度化。反 過來,也可以利用“電子巡更系統”, 制定好巡檢的時間和路線,強制性地 要求隊員完成此項工作。
第二層防護體系中,在設計和建 設“點類防護設備”時,要注意針對 不同的門和窗要使用相對應的門窗 磁,卷閘門要安裝專門的卷閘門磁, 鐵門要安裝專門的鐵門磁,木門要安裝專門的木門磁,這主要是因為各種 門窗磁設計生產時選擇的干簧管和 磁性材料不同,如果選擇了錯誤的設備,就會在日常使用時頻繁引起誤 報,比如將木門窗磁安裝在鐵門時, 磁性材料磁力會被鐵門削弱,使用時 間長了,鐵門稍微被風吹或震動就會引起誤報。大門口設計金屬探測門 時,要洋細詢問客戶單位主要檢測的是何種材料、體積多大、質量多重,各類金屬探測門對材料、體積和質量的 檢測靈敏度是不同的,同時應配套設計1至2個手持式金屬探測器,當員 工隨身攜帶皮帶扣、錢包、釧匙等通 過金屬探測門引發報警時,可以使用 手持式金屬探測器準確定位報警部位,避免保安員非法搜身引起員工情緒激動。我們的保安員在日常工作中,對這類“點類防護設備”引發的 報警應保持高度的警惕性,因為“點 類防護設備”的特性決定了它誤報率低和很易被破壞的特點,它如果一旦被觸發報警,則非法入侵的可能性是較高的,除非是本身設備有故障,所以 對這類警情保安員一定要查實原因。
第三層防護體系是整個安全防護體系中較后的屏障,如果這層防護 體系也能被輕易的突破,則可以直接 判定我們的整個防護體系是一個失敗的設計和建設。因此,在設計和建設“面類防護設備”時,思想中要清 晰明白,這類設備防護的一定是客戶 單位重點區域,對這些重點區域的防護不能留死角,現場勘察時除了對區域內的情況要仔細觀察外,還要勘察 區域外的情況,比如區域外有設有可攀爬的下水管、雨水管,天花板吊頂上空能否進人,特別是每只紅外線 探測器正下方的死角部位是否安全 等。對于這類設備引起的報警,保安員如何去現場查看,一直是個不易解 決的問題,這類區域晚上客戶單位下 班后,保安員是無法進入核實的,保安員通知客戶負責人回來檢查后,如 果是小動物觸發的誤報,次數多了就 會造到客戶的抱怨,降低客戶對安全 護衛的信心,從而影響企業自身的形象。針對這個問題解決方式,筆者認為設計人員在現場勘察環節就應仔 細洵問客戶區域內是否有小動物出設,設汁時就可以采取相應的應對措施,如選擇安裝防寵物探測器、雙鑒探測器等,而且還應該加強與客戶的溝通工作,讓客戶理解技防系統的誤報不可怕,可怕的是漏報,一次漏報就會給客戶釀成無法挽回的損失。
“三層防護體系” 建設的注意事項
完善的“三層防護體系”建設, 除了在設備的設計和安裝時的周全考慮外,保安員日常使用時還要堅持按制度執行。眾所周知,周密的技防系統設計和安裝,還有嚴密的制度決定都是容易實現的,難的是如何讓保安員長期地堅持執行。同時,一般情況下保安服務公司派駐客戶單位的夜班隊員只有1至2名,技防系統被觸發報警后,保安員在處理警情時,其自身的安全如何保障?筆者認為, 這些問題的解決方法,一方面是隊伍 管理人員要經常性組織培訓,保安員流動性大,所以除了隊員的崗前培訓外,崗位有針對性的技能培訓也是非常重要的工作,應該盡量避免派單人直接去處理警情,而是先通過閉路電 視監控系統觀察警情區域的狀況,攜 帶好合法的保安專用裝備后才能去 現場;另一方面,可以安裝先進的電 子巡更系統,在軟件系統中設定后,要求保安員按時按路線進行日常巡檢,其手持設備還具有對講功能、手電筒功能、GPS位置信息功能、實時 拍照取證功能、巡查區域設定和越區 報警功能及倒地報警功能(設定相應 的巡查區域,如巡查人員在規定的巡查時間內未離開巡查區域,或者保安 員倒地,系統自動報警并記錄該事件,方便中心值班人員接到報警后對隊員進行支援),保安服務公司通過增加設備減少隊員的方式,可以解決這些實際問題,也可以解決用工荒的難題。
建立“三層防護體系”的概念已經提出多年了,但是一直設有清晰的定義和經典的實際應用經驗,筆者不斷地在探索這方面的知識,在工作中也想摸索出經驗,本文希望引起廣大安防人的興趣,使“三層防護體系” 理論化并具有較強的可操作性。
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